
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Enseignement - Formation
Saint-Denis, 11, Aude, Occitanie
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisé dans les services premium de livraison et de coursiers dans les domaines de la mode, du luxe, dans le recrutement de sa/son futur(e) conseiller(ère) relation client H/F en alternance. Ce poste, basé à Saint-Denis (93), est à pourvoir dès février 2026. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Contact avec les clients par téléphone/mail Conseiller les clients sur les opérations internationales (valeurs déclarées, services douaniers, procédures douanières) Répondre aux demandes de cotations des envois standards et de certains spéciaux S'assurer du suivi des bookings Mettre à jour quotidiennement le système d'exploitation en s'assurant que tous les envois sont bien traités, envoyés et renseignés (coûts, détails...) Informer les clients sur les documents de transport Être proactif sur la communication faite aux clients Savoir faire la promotion[...]













